План на курса

Въведение в Windows 11 - Общ преглед на функциите и изданията - Потребителски интерфейс и нови подобрения на полезността - Пътове за разпространение и обновяване Подпомагане на инсталацията на Windows 11 - Изисквания и методи за инсталация - Разглеждане на обновяванията и чиста инсталация - Съвместимост и обновления на драйвери Отстраняване на проблеми с пускане и производителност - Проблеми с пускане и инструменти за възстановяване - Безопасен режим, възстановяване на система и поправка на пускане - Мониторинг и оптимизация на производителността Управление на устройства и драйвери - Устройство за управление и обновления на драйвери - Отстраняване на проблеми със хардуера - Съвместимост и конфигурация на периферни устройства Поддръжка и отстраняване на проблеми с приложения - Инсталиране и управление на приложения - Настройки за съвместимост и App Installer - Общи техники за отстраняване на проблеми с приложения Свързване и Networking - Конфигуриране на мрежови настройки - Отстраняване на проблеми с Wi-Fi, Ethernet и VPN - Диагностика и регистриране на мрежови данни Управление на сигурност и обновления - Конфигуриране на Windows Security и антивирус - Правила за брандмауер и напреднати настройки - Конфигуриране и отстраняване на проблеми с Windows Update Управление на потребителски профили и настройки - Типове потребителски акаунти и управление на профили - Синхронизиране на настройки с Microsoft акаунти - Резервно копиране на данни и възстановяване на файлове Системно поддържане и възстановяване - Опции за системно изчистване и възстановяване - Използване на възстановителен диск и инсталационни носители - Резервно копиране и възстановяване с помощта на File History и OneDrive Резюме и следващи стъпки

Изисквания

  • Опит с клиентски операционни системи Windows
  • Знание на основните концепции на мрежовия трафик
  • Знание на Active Directory и Microsoft 365

Целева аудитория

  • Техници за поддръжка на рабощни станции
  • Професионалисти в поддръжката на клиенти
  • Специалисти по IT поддръжка, отговорни за отстраняване на проблеми в средите на Windows
 35 Часа

Брой участници


Цена за участник

Oтзиви от потребители (1)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории