Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Въведение в Windows 11
- Общ преглед на функциите и изданията
- Потребителски интерфейс и нови подобрения на полезността
- Пътове за разпространение и обновяване
Подпомагане на инсталацията на Windows 11
- Изисквания и методи за инсталация
- Разглеждане на обновяванията и чиста инсталация
- Съвместимост и обновления на драйвери
Отстраняване на проблеми с пускане и производителност
- Проблеми с пускане и инструменти за възстановяване
- Безопасен режим, възстановяване на система и поправка на пускане
- Мониторинг и оптимизация на производителността
Управление на устройства и драйвери
- Устройство за управление и обновления на драйвери
- Отстраняване на проблеми със хардуера
- Съвместимост и конфигурация на периферни устройства
Поддръжка и отстраняване на проблеми с приложения
- Инсталиране и управление на приложения
- Настройки за съвместимост и App Installer
- Общи техники за отстраняване на проблеми с приложения
Свързване и Networking
- Конфигуриране на мрежови настройки
- Отстраняване на проблеми с Wi-Fi, Ethernet и VPN
- Диагностика и регистриране на мрежови данни
Управление на сигурност и обновления
- Конфигуриране на Windows Security и антивирус
- Правила за брандмауер и напреднати настройки
- Конфигуриране и отстраняване на проблеми с Windows Update
Управление на потребителски профили и настройки
- Типове потребителски акаунти и управление на профили
- Синхронизиране на настройки с Microsoft акаунти
- Резервно копиране на данни и възстановяване на файлове
Системно поддържане и възстановяване
- Опции за системно изчистване и възстановяване
- Използване на възстановителен диск и инсталационни носители
- Резервно копиране и възстановяване с помощта на File History и OneDrive
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Опит с клиентски операционни системи Windows
- Знание на основните концепции на мрежовия трафик
- Знание на Active Directory и Microsoft 365
Целева аудитория
- Техници за поддръжка на рабощни станции
- Професионалисти в поддръжката на клиенти
- Специалисти по IT поддръжка, отговорни за отстраняване на проблеми в средите на Windows
35 Часа
Oтзиви от потребители (1)
Interactivity, the trainer was willing to help and explain in areas that were difficult. I felt like the training was really useful for me