Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Ден 01
Въведение
- Иновации, ориентирани към клиентите срещу технологични иновации
Преглед на мисленето, базирано на решения
- Структурирано мислене и методологията Design Thinking.
Инструменти за дизайнерски мислители
- Мисловни карти, генератори на идеи, иновационна матрица, карти какво-ако и др.
Design Thinking за разработване на продукти
- Идентифициране на истинския потребител на вашия продукт
Казус
- „Шпиониране“ на клиента
Получаване на емпатично разбиране на проблема на клиента
- Рисуване на картини на естественото поведение на клиента Картографиране на действията на клиента върху времева линия
Дефиниране на проблема с текущото решение
- Идентифициране на ключовите проблеми, с които се сблъсква потребителят на вашия продукт Категоризиране, визуализиране и оценка на стойността на решаването на ключови проблеми
Упражнение
- Пътят на клиента: Създаване на времева линия със снимки, имейли, цитати и действия. Анализиране на ключовите проблеми Вземане на решение кои проблеми да разрешите Представяне на вашите констатации
Ден 02
Генериране на идеи
- Използване на визуализация, картографиране и разказване на истории за създаване на решения
Създаване на прототип на решение
- Инструменти и методи за бързо валидиране на концепции
Тестване и повторение
- Тестване в реално време Валидиране, комуникация и пускане на вашата иновация
Казус
- Проваляйте се често, проваляйте се бързо
Използване на Design Thinking за разрешаване на вътрешни проблеми в екипа за разработка
- Виждане на конфликта като положителна сила за изобретение Управление на конфликт чрез дебат и дискусия Емпатията като ключова съставка
Упражнение
- Изграждане на идеи като екип Макетиране на прототипите Комуникиране на вашата иновация Представяне на вашите открития
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Опит с проектиране и/или разработване на софтуерни решения за клиенти
Публика
- Разработчици
- Ръководители на проекти
14 Часа