Курс за обучение по Optimizing User Experience with Customized Chatbots
Персонализираните чатботове предлагат уникална възможност за подобряване на потребителското изживяване чрез предоставяне на персонализирани и ефективни взаимодействия. Тези чатботове могат да бъдат пригодени да отговарят на специфични потребителски нужди, което води до подобрено удовлетворение и ангажираност.
Това водено от инструктор обучение на живо (онлайн или на място) е насочено към UX дизайнери на средно ниво, продуктови мениджъри и професионалисти в обслужването на клиенти, които желаят да оптимизират взаимодействието и удовлетворението на потребителите чрез персонализиране на чатботове.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете принципите на дизайна на чатбот, ориентиран към потребителя.
- Персонализирайте чатботовете, за да ги приведете в съответствие с нуждите и предпочитанията на потребителите.
- Приложете най-добрите практики за подобряване на взаимодействието с потребителите.
- Използвайте анализи, за да измервате и подобрявате ефективността на chatbot.
- Интегрирайте chatbots в съществуващите работни потоци за обслужване на клиенти.
- Осигурете последователно и ангажиращо потребителско изживяване на всички платформи.
Формат на курса
- Интерактивна лекция и дискусия.
- Много упражнения и практика.
- Практическо внедряване в лабораторна среда на живо.
Опции за персонализиране на курса
- За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас, за да уговорим.
План на курса
Въведение в потребителското изживяване и чатботовете
- Основи на дизайна на потребителското изживяване
- Преглед на възможностите и ограниченията на чатбот
- Задаване на цели за потребителско изживяване за чатботове
Проектиране на ориентирани към потребителя чатботове
- Идентифициране на потребителските нужди и предпочитания
- Създаване на потребителски персонажи и сценарии
- Разработване на разговорни потоци и интерфейси
Техники за персонализиране
- Персонализиране на взаимодействията с чатбот
- Използване на потребителски данни за персонализиране
- Внедряване на адаптивно обучение в чатботове
Подобряване на взаимодействието с потребителя
- Най-добри практики за ангажиране на разговори
- Включване на мултимедийни елементи
- Осигуряване на достъпност и използваемост
Анализиране и подобряване на ефективността на чатбота
- Използване на анализи за измерване на успеха
- Идентифициране на области за подобрение
- Внедряване на вериги за обратна връзка
Интегриране на чатботове в работни процеси за обслужване на клиенти
- Съгласуване на чатботовете с бизнес процесите
- Обучение на екипи за обслужване на клиенти относно използването на чатбот
- Осигуряване на безпроблемно предаване между ботове и хора
Реални приложения и казуси
- Примери за успешни внедрявания на chatbot
- Научени уроци от лидерите в индустрията
- Бъдещи тенденции в потребителското изживяване на chatbot
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Основно разбиране на принципите на потребителското изживяване (UX).
- Познаване на чатбот платформи и функционалности
- Опит с управление на продукти и процеси за обслужване на клиенти
Публика
- UX дизайнери
- Продуктови мениджъри
- Професионалисти в обслужването на клиенти
Отворените курсове за обучение изискват 5+ участници.
Курс за обучение по Optimizing User Experience with Customized Chatbots - Booking
Курс за обучение по Optimizing User Experience with Customized Chatbots - Enquiry
Optimizing User Experience with Customized Chatbots - Консултантско запитване
Консултантско запитване
Предстоящи Курсове
Свързани Kурсове
Advanced AI Concepts with Perplexity
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към напреднали ентусиасти и разработчици на AI, които желаят да използват Perplexity AI за сложно решаване на проблеми и изследвания.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Приложете усъвършенствани AI техники с помощта на Perplexity AI.
- Анализирайте сложни масиви от данни и извличайте ценни прозрения.
- Прилагайте AI концепции за решаване на проблеми в реалния свят.
- Интегрирайте Perplexity AI със съществуващите работни процеси на AI.
AI Workflow Automation with Google AI Studio
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към участници на средно ниво, които желаят да изследват автоматизацията на работния процес с Google AI Studio, като използват неговите инструменти за създаване, оптимизиране и управление на ефективни автоматизирани процеси.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете основните характеристики на Google AI Studio за автоматизация на работния процес.
- Настройте и интегрирайте Google AI Studio с други инструменти.
- Проектирайте и изпълнявайте управлявани от AI работни потоци.
- Внедрете условна логика за по-интелигентна автоматизация.
- Наблюдавайте и оптимизирайте автоматизираните работни процеси за ефективност.
Google AI Studio for Advanced AI Solutions
21 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към разработчици на ИИ на напреднало ниво, инженери по машинно обучение и учени по данни, които желаят да използват Google AI Studio за разработване, оптимизиране и внедряване на авангарден ИИ решения.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Навигирайте в интерфейса Google AI Studio и разберете неговите ключови компоненти.
- Подгответе данни за AI проекти, като използвате интегрираните инструменти на Google AI Studio.
- Обучавайте, оценявайте и прецизирайте моделите за машинно обучение с помощта на AutoML и персонализирани функции за обучение.
- Внедрете AI модели като мащабируеми, готови за производство услуги.
- Интегрирайте Google AI API в приложения, за да разширите възможностите на AI.
- Използвайте Explainable AI (XAI) инструменти за прозрачни и етични AI практики.
- Наблюдавайте и оптимизирайте AI модели за производителност и надеждност.
Google AI Studio Essentials: Building AI Models with Ease
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към начинаещи анализатори на данни, бизнес потребители и продуктови мениджъри, които желаят да научат основите на изграждане и използване на AI модели с минимално кодиране, използвайки Google AI Studio .
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете основите на AI и концепциите за машинно обучение.
- Навигирайте и използвайте интерфейса и инструментите на Google AI Studio.
- Създавайте AI модели, като използвате предварително изградени шаблони и набори от данни.
- Обучавайте и оценявайте модели с лесни за следване работни процеси.
- Внедрете AI модели за приложения от реалния свят.
Integrating Google AI Studio with Business Applications
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към ИТ мениджъри на средно ниво, разработчици на бизнес приложения и системни интегратори, които желаят да интегрират възможностите на Google AI Studio със своите бизнес приложения.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете основните характеристики и възможности на Google AI Studio за бизнес интеграция.
- Разгледайте и свържете AI Studio с бизнес приложения чрез API.
- Персонализирайте AI моделите за конкретни случаи на бизнес употреба.
- Настройте работни процеси, които интегрират AI прогнози в бизнес процеси.
- Внедрете управлявани от AI прозрения и автоматизация в рамките на корпоративни приложения.
- Отстраняване на неизправности и оптимизиране на интеграции за мащабируемост и ефективност.
InVideo AI: Creating Engaging Short-Form Videos
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към специалисти по дигитален маркетинг на средно ниво, влиятелни лица и стратези на марката, които желаят да увеличат максимално ангажираността на аудиторията чрез видео съдържание, задвижвано от AI.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете възможностите и функциите на InVideo AI.
- Създавайте завладяващо видео съдържание, съобразено с тяхната целева аудитория.
- Приложете стратегии за увеличаване на взаимодействието и задържането на зрителя.
- Анализирайте показателите за ефективност, за да прецизирате стратегиите за видео маркетинг.
InVideo AI for Social Media
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към начинаещи мениджъри на социални медии, създатели на съдържание и маркетинг специалисти, които желаят да впрегнат силата на InVideo AI за създаване на завладяващо видео съдържание за платформи на социални медии .
До края на това обучение участниците ще могат:
- Използвайте InVideo AI, за да трансформирате текст в ангажиращо видео съдържание.
- Навигирайте и се възползвайте максимално от управляваната от AI платформа за създаване на видео на InVideo.
- Подобрете стратегиите за социални медии с генерирано от AI видео съдържание.
- Анализирайте и оптимизирайте видео ангажираността с помощта на AI прозрения.
InVideo AI for Video Production
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към видеопродуценти, монтажисти и ентусиасти на напреднало ниво, които желаят да използват AI технологии, за да подобрят своите работни процеси за видео продукция.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Използвайте AI инструментите на InVideo, за да рационализирате процесите за редактиране на видео.
- Внедрете управлявани от AI техники за автоматизирано създаване на видео съдържание.
- Създавайте видеоклипове с професионално качество, като използвате базирани на AI шаблони.
- Оптимизирайте работещите с AI работни потоци за повишена производителност във видео продукцията.
NotebookLM for Beginners
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на ниво начинаещи, които искат да се научат как да използват NotebookLM, за да рационализират своите изследвания, водене на бележки и синтез на съдържание.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Навигирайте и настройте NotebookLM за изследователски и учебни цели.
- Качвайте, организирайте и управлявайте различни типове документи.
- Генерирайте задвижвани от AI обобщения и прозрения от качено съдържание.
- Използвайте Audio Overviews за обучение в стил подкаст.
- Увеличете производителността чрез интегриране на NotebookLM с други инструменти.
NotebookLM for Business and Productivity
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на средно ниво, които желаят да използват NotebookLM за рационализиране на работните процеси, автоматизиране на синтеза на информация и подобряване на процесите на вземане на решения.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Организирайте и управлявайте ефективно бизнес документи с помощта на NotebookLM.
- Използвайте управлявани от AI обобщения и прозрения, за да подобрите производителността.
- Автоматизирайте бележките от срещата и елементите за действие за подобрено сътрудничество.
- Интегрирайте NotebookLM с бизнес работни потоци и инструменти за продуктивност.
NotebookLM for Education
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към образователни професионалисти на средно ниво, които желаят да използват NotebookLM за създаване на образователно съдържание, автоматизирани оценки и подобрено предоставяне на знания.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Използвайте NotebookLM, за да организирате и структурирате материалите за урока.
- Автоматизирайте резюметата на съдържанието, за да подобрите ученето на учениците.
- Създавайте задвижвани от AI учебни ръководства и оценки.
- Подобрете ангажираността на учениците с интерактивно съдържание.
NotebookLM Plus for Enterprises: AI-Powered Knowledge Management
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на напреднало ниво, които искат да увеличат максимално възможностите на NotebookLM Plus за широкомащабно управление на информация.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Използвайте NotebookLM Plus за организация и синтез на документи на ниво предприятие.
- Внедрете базирани на AI стратегии за управление на знания за корпоративни екипи.
- Подобрете сътрудничеството с генерирани от AI прозрения и автоматизирани обобщения.
- Осигурете сигурност на данните и съответствие в корпоративни среди, управлявани от AI.
Perplexity AI for Beginners
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към ИТ професионалисти на ниво начинаещи, които желаят да разберат основите на AI и да се научат как да използват Perplexity AI ефективно.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Обяснете основните концепции на изкуствения интелект.
- Навигирайте и използвайте платформата Perplexity AI за откриване на информация.
- Приложете Perplexity AI в различни сценарии от реалния свят.
- Разберете етичните съображения и въздействието върху обществото на AI технологиите.
Perplexity AI for Educators
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към преподаватели на средно ниво, които желаят да интегрират Perplexity AI в своите методологии за преподаване, за да подобрят образователния опит.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете възможностите на Perplexity AI в образователен контекст.
- Внедрете Perplexity AI, за да създадете интерактивни и ангажиращи планове за уроци.
- Използвайте Perplexity AI за оценки и обратна връзка на учениците.
- Изследвайте потенциала на AI в персонализираното обучение.
Perplexity AI for Research and Writing
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти в областта на изследванията и писането на средно ниво, които желаят да използват Perplexity AI, за да рационализират усилията си за изследване и писане, като гарантират ефективност и точност.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете как Perplexity AI може да помогне на различни етапи от изследването.
- Използвайте Perplexity AI за събиране и организиране на информация.
- Подобрете процеса на писане с прозрения и предложения, управлявани от AI.
- Прилагайте Perplexity AI в академични и професионални проекти за писане.