План на курса

Структура на модула:

Модул 1: ChatGPT Основи и етика (задължителен)

• Какво е ChatGPT – възможности и ограничения
• Етика, сигурност, прозрачност
Business-обхватен контекст и примери

Модул 2: ChatGPT за клиентски опит

• Автоматизирана комуникация – чат, имейл, социални медии
• Образувания, профили на клиенти, скриптове
• Автоматизация на обратна връзка и анкети

Модул 3: ChatGPT за проекти и операции Management

• Протоколи от срещи, дневни редове, следене на задачи, документация
• Анализ на информация и автоматизация на административни процеси

Модул 4: ChatGPT за продукт и стратегически иновации

• Идеация, анализ на конкуренцията
• Прототипиране, стратегическо виждане, оптимизация на процесите

Изисквания

Предварителни изисквания

  • Разбиране на основните цифрови инструменти и платформи за комуникация
  • Опит в управление на екипи, проекти или бизнес единици
  • Няма необходим опит в програмиране

 


Целева аудитория

  • Business лидер, старши мениджъри и ръководители на отдели
  • Мениджъри на проекти и вземане на решения, които търсят подобряване на ефективността
  • Професионалисти, заинтересовани в използването на инструменти за изкуствен интелект като ChatGPT, за подкрепа на операции, обслужване и стратегия

 

 21 Часа

Брой участници


Цена за участник

Oтзиви от потребители (4)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории