План на курса

Разбиране на тормоза на работното място

  • Дефиниция и видове тормоз на работното място
  • Правни рамки и организационни политики
  • Разпознаване на фини и явни форми на тормоз

Въздействието на тормоза върху лица и организации

  • Психологически и емоционални ефекти върху индивидите
  • Въздействие върху културата и производителността на работното място
  • Цената на игнорирането на инциденти с тормоз

Изграждане на уважително работно място

  • Основни принципи на уважение и приобщаване
  • Насърчаване на отворена комуникация и сътрудничество
  • Разпознаване и оспорване на несъзнателното пристрастие

Разглеждане на жалби за тормоз

  • Как да докладвате за тормоз: роли и отговорности
  • Стъпки за разследване и разрешаване на жалби
  • Поддържане на конфиденциалност и коректност

Стратегии за превенция и най-добри практики

  • Създаване и прилагане на политики срещу тормоза
  • Провеждане на редовни обучения и сесии за повишаване на осведомеността
  • Овластяване на странични наблюдатели да се намесят и подкрепят

Казуси и ролеви упражнения

  • Анализиране на сценарии за тормоз в реалния свят
  • Ролеви игри за упражняване на ефективни отговори
  • Групови дискусии и обратна връзка

Обобщение и следващи стъпки

Изисквания

  • Няма (отворено за всички служители и ръководители на екипи)

Публика

  • Служители на всички нива
  • Ръководители на екипи и мениджъри
  • HR специалисти
 7 Часа

Брой участници


Цена за участник

Oтзиви от потребители (4)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории