Курс за обучение по Communication and Teamwork

Кой трябва да присъства

Индивидуални сътрудници, мениджъри, ръководители на екипи, чийто успех зависи от способността им да комуникират ясно, да бъдат разбрани и да влияят на това как се представя друг човек и да създават положителни работни взаимоотношения.

Описание на курса

Индивидуалният и екипният успех зависи от способността на индивидите да общуват с другите, лице в лице, както и виртуално. Всяко взаимодействие с друг човек определя как ви възприемат и всяко взаимодействие е възможност за развитие на доверие и оказване на положително влияние. Независимо дали представяте индивидуално или пред хиляда аудитория, предавате информация на екип по проекта или доставяте трудно послание, ефективното общуване е едно от най-мощните умения за постигане на вашите цели.

Този курс развива способността ви да се съсредоточите върху резултата, да се настроите към аудиторията си и да развиете посланието си за яснота и въздействие. Вашата способност да създавате среда за открита дискусия и непрекъснат диалог е от решаващо значение за успеха на комуникацията. Комуникационните умения, обхванати в този курс, ще повишат способността ви да упражнявате избор и контрол за всеки тип разговор, да влияете без авторитет и да подобрявате качеството на взаимоотношенията и продуктивността.

Goал

Обучението ще има за цел да прегледа и подобри компетенциите, необходими за постигане на техните бизнес цели по отношение както на индивидуалната работа, така и на работата в екип, по-специално чрез придобиване на умения от участниците като:

• Изграждане на ефективен стил на общуване с другите
• Практически анализ на бариерите в комуникацията и активни техники за предотвратяване на възникването им
• Изграждане на връзки за монтаж на поддръжка
• Ефективна работа в екип
• Осъзнаване на взаимно влияние в отношения екип-звено и звено-екип
• Способността да се използват различни техники за управление на конфликти
• Промяна на техните нагласи и конструктивно моделиране на поведение (напр. асертивна поза)

Метод на работа

Обучението е замислено като интерактивно, като участниците споделят над 80% от времето. Всяка сесия следва подобна динамика: откриване на нови навици за упражнения (за изграждане на информираност), мини-лекция за техниките (знания), практикуване на нови тактики и техники (умения). След приключването на всяка сесия участниците получават помощни материали за обсъжданите сесии.

Практическият материал се обобщава, като се изнася мини лекция, обясняваща теоретичната основа и основните психологически механизми, които участниците изпитват, докато работят в стаята за обучение.

Цел на курса:

За управление: ръководители на екипи, мениджъри, които започват кариерата си и служители с висок потенциал са избрани за развитие. Обучението е и прелюдия към развитието на индивидуални лидерски роли и управление на човешките ресурси.

Ползи от завършване на курса:

Увеличете ефективността на управлението на екипа, ефективното вземане на решения, свързани с управленските функции, подходящ избор на лидерски стил спрямо ситуацията в екипа, растеж на бизнеса, укрепване на уменията за разрешаване на конфликти, придобиване на умения за управление на времето.

Метод на обучение:

кратки тематични лекции, индивидуални упражнения, симулации, казуси, ролеви игри

Комуникационните умения отдавна са признати за съществени за професионалния успех и много кариери са били в застой, закъсали или в застой благодарение на липсата на комуникационни умения. Противно на градския мит, малко от нас се раждат с това умение, вместо това повечето са практикували или са се учили от грешките. Този курс е предназначен да помогне на делегатите да подобрят комуникационните си умения и следователно способността си да работят с другите.

Уменията за медиация са фино, но смислено различни. Excelобщуването е предпоставка, но по-важно е способността да слушаш и да вземаш под внимание какво се казва. Ролята на медиатора е да помогне на страните да постигнат решение на проблема си и да постигнат резултат, който и двете страни са щастливи да приемат. Медиаторите избягват да вземат страна, да правят преценки или да дават насоки. Те просто са отговорни за развитието на ефективна комуникация и изграждането на консенсус между страните. Този курс обхваща и по-широката гама от умения, в допълнение към комуникацията, които са необходими, за да бъдете ефективен медиатор.

This instructor-led, live training in България (online or onsite) is aimed at team leaders and members who wish to use PRISM Brain Mapping to discover the strengths, needs, and motivators of team members and learn how to manage diversity more effectively.

By the end of this training, participants will be able to:

• Obtain a strengthened understanding among team members through better knowledge of their behavior preferences and communication, strengths, needs, and work motivators.
• Discovery of team strengths and how to utilize them to increase efficiency in achieving goals.
• Find solutions to cooperation challenges, enabling the team to work more effectively.
• Increase job satisfaction for team members through analysis of how each can better utilize their strengths, and potential, and minimize stress factors at work.
• Have more effective diversity management in the team and better task alignment to people through discovering team members' strengths, preferences, and motivators and discussing individual employee reports.
• Have a better understanding of the management style of the leader through discovering their leadership profile and its impact on the team.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към обучители, консултанти, лидери и комуникатори във всяка област, които желаят ефективно и ефективно да улесняват уеб конференции, използвайки различни виртуални платформи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Научете как ефективно да улеснявате онлайн срещи за отдалечени участници.
• Създайте безопасна и ангажираща виртуална среда за уеб конференции, като зададете правилния тон и начин на мислене.
• Управлявайте онлайн срещите по-ефективно, като изберете подходяща платформа и се запознаете с технологията.
• Дръжте участниците ангажирани чрез стимулиране на онлайн разговори.
• Изградете по-дълбоки връзки с участници и други практици, за да се учите колективно и да придобиете ценна информация.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC и VMware се възползваха от тази програма, развивайки по-добър баланс в своя стил на влияние и демонстрирайки устойчив отговор на предизвикателствата на работното място. Ако искате да: • Създавате високоефективни работни екипи • Постоянно печелите договори от представяне • Успешно договаряте най-добрите сделки • Изграждате стойност за акционерите, година след година... тогава имате нужда от нашата програма за влияние

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към мениджъри и ръководители, които желаят да приложат правилните инструменти, умения и методологии за управление на отдалечени екипи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Изследвайте отдалечено ръководство, структури и компоненти за успешно адаптиране на настройка за отдалечена работа.
• Развийте доверие, цели, култура и работа в екип, за да създадете ефективен и продуктивен отдалечен екип.
• Използвайте съществуващите инструменти и технологии за подобряване на виртуалната комуникация и сътрудничество.
• Прилагане на методи за поставяне на цели и управление на проекти за измерване на ефективността на отдалечен екип.

Публика

Мениджъри, ръководители на екипи и членове на персонала, които смятат, че:

• Те посещават твърде много срещи
• Времето им е „откраднато“ от други хора
• Те не могат да стигнат до дъното на ежедневната си работа поради липса на планиране, предвиждане или приоритизиране

Формат на курса

Курсът ще бъде силно интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Слайд презентации
• Упражнения и казуси

До края на курса делегатите ще могат да:

• Оценяват необходимостта от ефективно управление на срещите – зачитайки времевия натиск на онези, които канят на срещи
• Следвайте стандартните процеси за обаждане, управление и подготовка на резултатите от срещите
• Оценявайте по-широко някои от начините за по-ефективно управление на себе си и времето си: да работите по-умно, а не по-трудно...

Публика

Персонал, който трябва да е напълно наясно с проблемите около People and Team Management за:

Себе си Техните колеги (връстници) Техните шефове Членовете на техния екип Техните вътрешни и външни клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде силно интерактивна комбинация от:

Улеснени дискусии Презентации на слайдове Упражнения и казуси

До края на курса делегатите ще могат да:

Оценяват необходимостта да управляват собственото си поведение, преди да могат да повлияят на поведението на другите Разбират силните и слабите страни на различните налични комуникационни медии Оценяват как да управляват, мотивират и развиват членовете на своя екип Управляват своите вътрешни и външни клиенти и заинтересовани страни Обясняват как да се справят с трудните ситуации, с които могат да се сблъскат в офиса

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към членове на екипи и ръководители на екипи, които желаят да научат и прилагат принципи за екипно сътрудничество и най-добри практики в своите екипи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Създайте споделена посока, за да зададете колективна визия, мисия и цели.
• Насърчавайте култура на сътрудничество, за да развиете положителни ценности и да мотивирате екипите.
• Ангажирайте екипи чрез дейности за изграждане на екип, иновации и управление на конфликти, за да увеличите сътрудничеството.
• Измервайте производителността на екипното сътрудничество, за да анализирате екипната работа и продуктивността на екипа.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към ръководители на екипи и мениджъри на ниво начинаещи, които желаят да разберат и използват типовете личност, за да изградят по-силна екипна сплотеност, да подобрят комуникацията и да управляват ефективно екипната динамика.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Укрепване на сплотеността на екипа чрез разбиране и използване на различни типове личности.
• Управлявайте ефективно различни личности.
• Подобрете екипната комуникация и управлението на конфликти.
• Насърчаване на психологическа безопасност и идентичност на екипа.

Нашите услуги се предоставят онлайн на клиенти по целия свят в сътрудничество с растяща международна мрежа от партньори. Нашите трансформационни 10-седмични, групови обучаващи програми са създадени, за да вдъхновяват и да развиват мениджърите, и се провеждат от експертни фасилитатори и коучи, удобно доставяни онлайн в нормалния поток на работа… До края на този тренинг участниците ще са развили следните умения: ЕМОЦИОНАЛНА ИНТЕЛИГЕНТНОСТ Екипите са толкова силни, колкото са силни човешките взаимоотношения, които съществуват между хората. КОУЧИНГ Основни умения за лидерите, за да бъдат влиятелни и да извличат най-доброто от хората си ЛИДЕРСТВО Management е за задача и процес. Leadership е за хората и растежа. КУЛТУРА Устойчивата ангажираност изгражда навиците и нормите на високоефективен екип. ЕКИПИ Група от индивиди не е екип. Good лидери изграждат страхотни екипи.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към участници на всички нива, включително служители, ръководители на екипи и специалисти по човешки ресурси, които желаят да разберат тормоза на работното място, да го предотвратят и да насърчат приобщаващ и уважителен култура на работното място.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете какво представлява тормоз на работното място и различните му форми.
• Идентифицирайте поведения, които допринасят за уважително работно място.
• Отговаряйте ефективно на инциденти с тормоз.
• Разпознаване на правните и организационни политики, свързани с превенцията на тормоза.
• Насърчавайте позитивна, приобщаваща и уважителна култура на работното място.

Обучение „Поколенчески различия в управлението. Служители от поколението XYZ. Как да работим с тях“ е насочен към ръководителите на екипи, като предлага знания и умения в областта на комуникацията и мотивацията на служителите от поколения X, Y и Z. Базиран на интерактивна методология, курсът набляга на практически упражнения и мини-лекции , което позволява ефективно придобиване на необходимите умения за управление на екип в разнообразна поколенческа среда.